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          服务内容

          基本服务

          序号

          服务项目

          服务介绍

          1

          5*8响应

          客户购买产品后,5*8h内提供技术支持

          2

          咨询服务

          提供企业信息安全建设方面的咨询服务

          3

          400热线

          支持400免费热线接入

          4

          电话回访

          产品实施、测试和问题回访,?#31169;?#23454;施工程师的工作完成度和客户满意度

           

          标准服务

          序号

          服务项目

          服务介绍

          1

          7*24响应

          客户购买产品后,7*24h内提供技术支持

          2

          远程支持

          客服无法解决的问题,工程师提供远程服务支持

          3

          安装实施

          客户购买产品后,提供安装实施服务

          4

          应用培训

          客户购买产品后,提供现场产品培训,提高操作能力

           


          > 28号彩票
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